Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 29 сентября 2026 г.
Здесь объясняется, какие данные обрабатываются при использовании программы Rulon, зачем и как они защищаются.
1. Какие данные мы обрабатываем
- Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты или логин, телефон (если указан), выбранный язык интерфейса.
- Данные компании: записи, которые вы вносите сами, — клиенты и поставщики, счета, поступления, движения склада, заказы, документы и загруженные фотографии.
- Технические данные: сессионная cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, журналы ошибок.
- Записи об использовании: журнал аудита для безопасности (кто и когда выполнил важное действие) и сводки по модулям.
- Платёжные записи: сумма, дата и статус платежа. Номер карты, срок действия и код безопасности к нам никогда не поступают — их обрабатывает платёжный провайдер.
2. Зачем мы это делаем
- предоставлять Сервис и хранить записи вашей компании,
- обеспечивать безопасность аккаунтов и выявлять злоупотребления,
- отвечать на обращения в поддержку,
- вести подписки и платежи,
- исполнять требования законодательства.
3. Где хранятся данные
База данных и файлы размещены в инфраструктуре Supabase в регионе Франкфурт (Германия, Европейский союз). Соединения защищены шифрованием (HTTPS).
4. Кому передаются данные
Мы не продаём данные. Для работы Сервиса мы привлекаем следующих поставщиков и только в необходимом объёме:
- Supabase — база данных, хранение файлов и аутентификация (Франкфурт).
- Paddle.com Market Limited — оплата картой; как продавец записи проводит платёж и выставляет счёт.
- Resend — отправка системных писем (приглашения, сброс пароля, уведомления об оплате).
- OneSignal — push-уведомления на телефон, только для тех, кто их включил.
- Netlify — размещение веб-страниц.
Кроме того, данные могут быть раскрыты в объёме, требуемом законом.
5. Сроки хранения
- Данные компании хранятся, пока аккаунт открыт.
- Заявка на удаление удерживается 14 дней, чтобы вы могли передумать. После этого данные удаляются безвозвратно.
- Платёжные документы могут храниться у платёжного провайдера в течение сроков, установленных законом.
6. Ваши права
Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить их, потребовать удаления, выгрузить их и возразить против обработки. Значительную часть данных компании вы можете выгрузить самостоятельно из приложения в формате Excel / CSV. По остальным вопросам пишите на support@rulon.io.
7. Cookie-файлы
Мы используем только необходимые cookie: те, что удерживают вход, и ваши настройки языка и оформления. Рекламных и отслеживающих cookie нет, сторонние трекеры не устанавливаются.
8. Безопасность
Данные каждой компании изолированы на уровне базы данных; пользователь видит только выданные ему модули и страницы. Пароли хранятся в необратимом виде. Важные действия записываются в журнал аудита.
9. Дети
Сервис предназначен для бизнеса и не рассчитан на использование лицами младше 18 лет.
10. Изменения и контакты
Обновлённый текст всегда публикуется на этой странице. По вопросам конфиденциальности: support@rulon.io