Gizlilik Bildirimi

Yürürlük tarihi: 29 Eylül 2026

Bu bildirim, Rulon işletme yazılımını kullandığınızda hangi verilerin toplandığını, neden toplandığını ve nasıl korunduğunu anlatır.

1. Hangi verileri işliyoruz

• Hesap bilgisi: ad, e-posta adresi ya da kullanıcı adı, telefon (girdiyseniz), arayüz dili tercihi.
• İşletme verisi: sisteme kendi girdiğiniz kayıtlar — müşteri ve tedarikçi bilgileri, faturalar, tahsilatlar, stok hareketleri, siparişler, belgeler ve yüklediğiniz fotoğraflar.
• Teknik veri: oturum çerezi, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, hata kayıtları.
• Kullanım kaydı: güvenlik için tutulan denetim kaydı (kim, ne zaman, hangi kritik işlemi yaptı) ve modül kullanım özetleri.
• Ödeme kaydı: ödemenin tutarı, tarihi ve durumu. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu bize hiçbir zaman ulaşmaz; bunları ödeme sağlayıcısı işler.

2. Neden işliyoruz

• Hizmeti sunmak ve işletmenizin kayıtlarını saklamak,
• hesap güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı tespit etmek,
• destek taleplerinize cevap vermek,
• abonelik ve ödemeleri yürütmek,
• yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

3. Veriler nerede duruyor

Veritabanı ve dosyalar Supabase altyapısında, Frankfurt (Almanya, Avrupa Birliği) bölgesinde barındırılır. Bağlantılar şifreli (HTTPS) kurulur.

4. Kimlerle paylaşılıyor

Verileri satmıyoruz. Hizmeti sunabilmek için yalnızca şu hizmet sağlayıcılarla, yalnızca gereken kadarıyla çalışıyoruz:

• Supabase — veritabanı, dosya saklama ve kimlik doğrulama (Frankfurt).
• Paddle.com Market Limited — kartla ödeme; kayıt satıcısı sıfatıyla ödeme işlemini ve faturayı yürütür.
• Resend — sistem e-postalarının gönderimi (davet, şifre sıfırlama, ödeme bilgilendirmesi).
• OneSignal — telefona düşen bildirimler (yalnızca bildirim açan kullanıcılar için).
• Netlify — web sayfalarının sunulması.

Ayrıca yasal bir zorunluluk doğarsa (mahkeme kararı gibi) mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılabilir.

5. Ne kadar süreyle saklanıyor

• İşletme verisi, hesabınız açık olduğu sürece saklanır.
• Hesabı silmek istediğinizde talep 14 gün bekletilir; bu süre içinde vazgeçebilirsiniz. Süre dolunca veriler kalıcı olarak silinir.
• Ödeme ve fatura kayıtları, yasal saklama süreleri boyunca ödeme sağlayıcısında kalabilir.

6. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silinmesini isteme, dışa aktarma ve işlemeye itiraz etme haklarınız vardır. İşletme verilerinizin önemli bir kısmını uygulama içinden Excel / CSV olarak kendiniz dışa aktarabilirsiniz. Diğer talepler için support@rulon.io adresine yazın.

7. Çerezler

Yalnızca çalışması zorunlu çerezleri kullanıyoruz: oturumunuzu açık tutan çerez ve dil / görünüm tercihleriniz. Reklam ya da izleme çerezi kullanmıyoruz, üçüncü taraf izleyici yerleştirmiyoruz.

8. Güvenlik

Her işletmenin verisi veritabanı düzeyinde birbirinden ayrılmıştır; kullanıcılar yalnızca kendilerine verilen modülleri ve sayfaları görür. Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır. Kritik işlemler denetim kaydına yazılır.

9. Çocuklar

Hizmet işletmelere yöneliktir; 18 yaşından küçüklerin kullanımı için tasarlanmamıştır.

10. Değişiklikler ve iletişim

Bu bildirimi güncellediğimizde yeni metni bu sayfada yayımlarız. Gizlilik ile ilgili her konuda: support@rulon.io